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弊サイトご利用者様限定!

ビジネス敬語Q&Aのコーナーでは、会社や学校、バイト先など、実際の現場で生じた敬語に関する疑問の数々に、いささか敬語マニア気味のスタッフが直接回答して、ご好評いただいております(もちろん無料)。

時には人生相談にまで及びかねない勢いのこのコーナー。他の人たちの質問を読んでいるだけでも十分楽しいのですが、ここはやっぱり利用してナンボということで、ぜひ一度ご自身の質問をぶつけてみてください。

ご質問はこちらのメールフォームからいつでもお気軽に。あなたのそのリアルなお悩み、スタッフ一同、手ぐすね引いてお待ちしております。

Category: ビジネス敬語QandA

女性上司

ビジネス敬語Q&A

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ビジネス敬語Q&Aのコーナーでは、会社や学校、バイト先など、実際の現場で生じた敬語に関する疑問の数々に、いささか敬語マニア気味のスタッフが直接回答して、ご好評いただいて…

同僚が「ほぼほぼ」なんて意味不明の言葉を使ってむかつくので注意してやりたい

Question

『ビジネス敬語の達人』サイトは大変勉強になります。ありがとうございます。今回は同僚がよく使う言葉に違和感を覚えているので質問させていただきます。

「ほとんど」という意味で…

お客様に「利用してもらっている」は敬語でどう言う?

Question

お客様に対して、『○○様には、××という商品をご利用いただいております。』という表現は間違っていますか?『おる』は謙譲語なのでお客様に使用するのはおかしいでしょうか? (M様)…

社長室

「社長はただいま外出されております」って正しい敬語なの?

Question

こんにちは。敬語についての質問ですが、「~しておられます」「~していらっしゃいます」「~されております」「~されておられます」はどう違いますか。社内で「社長はただいま外出されて…

上司のオフの噂は「聞く」?「伺う」?

Question

上司に、お仕事だけではなくお休みの日にも忙しくされていらっしゃると伺っております、と話したのですが、実際には、聞いております、が正しかったのでしょうか。(S様)

Answ…

外出中の上司を「出ました」とか「出てます」っておかしくない!?

Question

社内電話で上司にかかってきましたが、上司はすでに外出。その際、「でました」「でてます」と話してらっしゃいますが・・・・この応対はおかしくないですか? 通常「外出されてます」だと…

会社で敬語がおかしいと言われたけど一体どこが悪いの!?

Question

会社で終礼の時、敬語がおかしいと注意されました。どこがいけなかったのか教えて下さい。お願いします。

~新規登録者の人数報告の際に~
本日、新規の方はいらっしゃらなかった…

不在時の電話に「折り返してください」っておかしくない?

Question

折り返してください。という表現は問題ないのでしょうか?

電話を受けた時、担当者が不在で、戻って来た担当者へ「○○社の○○さんからお電話ありました。折り返してください」とい…

携帯を持つ女性

「~ている」の丁寧な言い方として「~ておる」と言うのはアリ?

Question

お客様と電話で会話をする際に、「~ております」という言い方を頻繁に用いています。


聞いております
案内しております

これらは、「~ています(聞いています、案…

会社名の後に「さん」をつけるのは間違いでしょうか?

Question

コールセンターで働いています。会社名の後に「さん」をつけるのは間違いでしょうか?

例えば、NTTさん、パナソニックさん、などです。お客様のお持ちの商品のメーカーを伝える場…

目上の人に「達者」と言ってはいけないの?

Question

突然のご質問失礼致します!

言葉の使い方で教えて頂きたいのですが、「達者」という単語は、目上・目下のどちらに対して使う言葉なのでしょうか?

私は営業で、外国のお客様…

悩む女性

「仰いでいただく」という言い方は自分に対する丁寧語!?

Question

上司からの指示を仰いでもらうよう誰かにお願いする場面です。このような時に、たとえば「部長の指示を仰いでいただけるよう、お願いいたします」などと言うのは、聞き手との関係で、自分を…

「受け取り拒否してください」は敬語でどう言う?

Question

敬語の質問してもよろしいでしょうか?「受け取り拒否してください」の敬語は何と言えば敬語になりますか?教えていただけますか?(O様)

Answer

「受け取り」はお客…

悩み

上司に「おっしゃるとおりです」と言ってはいけないの?

Question

上司からの指摘に対して、「おっしゃるとおりです。以後、気をつけます」と返答したところ、「おっしゃるとおりです」というのは言葉の使い方がおかしいと言われました。

上司いわく…

お客様に入荷の連絡がいるかいらないかを尋ねるには?

Question

販売の仕事をしているのですが、注文(予約)の商品が入荷した時に、「入荷の連絡は、いるか、いらないか?」をお客様に聞く場合、どのように言ったらよいでしょうか?(F様)

An…

封蝋

目上の人に「返信を待っている」ってどう言えばいいの?

Question

目上の人にメールや手紙を送るときに、「返信を待っている」という意味の言葉を最後に一言つけたいのですが、何かいい敬語表現はありませんか?(S様)

Answer

まず「…

目上の人から別の目上の人に「よろしく」と伝えるよう頼まれたら?

Question

ある目上の人(Aさん)から、別の目上の人(Bさん)に、「よろしく」と伝えてくださいと頼まれました。このとき、Bさんにはどのように伝えるのがスマートでしょうか?特に、口頭でなく文…

女性会社員

目上の人に「なるほど」と言っていいですか?

Question

目上の方に対する「なるほど」は 使っていい言葉ですか。「なるほどですね」はさすがに使いませんが、「なるほど」もいけない気がするのですが。(K様)

Answer

「な…

お客様のために「時間をあけておく」と言うのは上から目線!?

Question

美容室での対応についての質問です。

私の勤務するお店には、ご来店時に次の予約を入れておくと、その後、その予約の日を変更したとしても5%オフになる「早割サービス」というもの…

携帯で話すOL

お客様に対して「にて」なんて言っていいの?

Question

質問お願いします。私は、電話でお客様対応の仕事をしております。電話の際、「メールにてご連絡申し上げます」と言うのは、敬語として間違っていますか?(H様)

Answer

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