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1.
会社の新製品を宣伝するための無料セミナーを開催中です。あなたは、会社を代表して来場者の前でプレゼンをします。（ ）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？
「それでは、（ ）の新製品のご説明をさせていただきます」
2.
取引先の伊藤さんが、あなたの上司を訪ねて来社しました。受付からの電話をとったあなたは、上司にそのことを伝えます。（ ）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？
3.
あなたはオフィスで働いています。上司の鈴木課長はトイレ休憩中。そこへ、取引先の会社の人から電話がかかってきました。あなたは答えます。（ ）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？
4.
あなたの勤務するレストランでは、現在、メンバーズカードのキャンペーン中です。上司がうるさいので、会計時にお客様にすすめなければなりません。（ ）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？
5.
勤務先のレストランに、ご予約の電話がありました。幸い、ご希望の日時がに空きがあったので、席を押さえ、最後に確認をします。（ ）に入る敬語表現として最も適切なものはどれでしょう？
「5月31日、金曜日の7時ですね。ご予約確かに（ ）」
6.
取引先の山田社長と、自社の創立記念パーティーで話しています。山田社長は中国語を話せるそうです。そのことについて聞いてみたいと思いました。（ ）に入る敬語表現として、山田社長の気分を害する可能性がある表現はどちらでしょう？
7.
会社の懇親会で、社長に話しかけられました。「君も御朱印集めが趣味なんだってね」。あなたは、社長が自分のことを知っているとは思わなかったので、驚いてこう言いました。（ ）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？
8.
お客様を会社のエントランスでお見送りしていたところ、急にどしゃぶりの雨が。ロッカーにビニール傘を貯めていたあなたは、お客様に1本差し上げることにしました。（ ）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？
9.
あなたの会社の求人ページを見て、電話をしてきた人と話しています。面接の日時を設定し、当日の持ち物の指示をしました。（ ）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？
10.
あなたは他社の商品「入力いらずくん」に興味を持ちました。しかし、ホームページを見ると担当者は「小鳥遊」さん。電話をして、出た人に読み方を聞いてみることにしました。
「『入力いらずくん』についてお伺いしたいのですが、ご担当の方のお名前は（ ）？」
