ビジネス敬語力診断テスト | ビジネス敬語の達人

ビジネス敬語力診断テストへようこそ。ランダムに繰り出す問題の数は全10問。正答数に応じてあなたのランクが表示されます。目指すはもちろん『ビジネス敬語の達人」。制限時間は5分で再チャレンジは何度でもOK。「次の問題」ボタンを押して今すぐスタートです！

1. あなたはレストランで接客係として働いています。お客様からトイレの場所を聞かれました。トイレは、現在地から廊下をまっすぐ進んで、次の角を左に曲がってつきあたり。お客様に説明しましょう。（　　　）に入る敬語表現として、最もスマートなものはどれでしょう？「このまままっすぐ（　　　）、突き当りがお手洗いです」

進んでもらって、次の角を左に曲がってもらうと

進まれて、次の角を左にお曲がりになると

お進みいただき、次の角を左に曲がると

2. 「お手紙」の使い方が不適切なのは、次のうちどれでしょう？

（恩師に対して）先日はお手紙を頂戴し、ありがとうございました。

弟にお手紙を書いたのですが返事がありません。

先生へのお手紙で申し上げましたとおりです。

3. 取引先の伊藤さんが、あなたの上司を訪ねて来社しました。受付からの電話をとったあなたは、上司にそのことを伝えます。（　　　）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？「課長、伊藤様が受付に（　　　）」

来ました

いらっしゃられました

お見えです

4. あなたは会社で田中課長の話を聞いています。「課長の言うとおりだ」と思ったのでそれを伝えることにしました。なお、田中課長はあなたの上司です。（　　　）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？「まさに今、課長が（　　　）とおりです」

おっしゃった

言われた

申し上げられた

5. 取引先の山田社長と、自社の創立記念パーティーで話しています。山田社長は中国語を話せるそうです。そのことについて聞いてみたいと思いました。（　　　）に入る敬語表現として、山田社長の気分を害する可能性がある表現はどちらでしょう？「山田社長は、（　　　）と伺っております」

中国語がご堪能だ

中国語がおできになる

中国語をお話しになる

6. 上司と雑談中、話題のパティスリーの新作ケーキの話になりました。上司はそのお菓子を食べたことがあるのか、聞いてみることにします。（　　　）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？「先輩はもう、タピオカロールケーキを（　　　）？」

召し上がりましたか

いただかれましたか

召し上がられましたか

7. 開店記念セールで、お得な割引価格になっている商品をお客様に薦める場面です。（　　　）に入る敬語表現として、最も適切なものはどれでしょう？
「今でしたら、大変（　　　）価格となっております」

お買いやすい

お求めやすい

お求めになりやすい

8. 社外の交流セミナーで他社の人と会話中、少し離れたところにいる自社の社長（小林社長）を指し示して紹介します。次のうち、最も適切な敬語表現はどれでしょう？

あちらが弊社の小林社長です

あちらわが社の社長の小林です

あれが弊社の社長の小林です

9. 取引先の中田さんと、自社の創立記念パーティーで話しています。上司の石田部長によると、中田さんは、エストニアに留学の経験があるそう。その話題を振ることにしました。（　　　）に入る敬語表現として、最も適切なものはどれでしょう？「中田さんは、エストニアに留学なさっていたと（　　　）」

お聞きになっています

石橋からお伺いしました

伺いました

10. あなたの会社を訪問したいというお客様と電話で話しています。地下鉄で来るのが最も便利なので、それを伝えましょう。（　　　）に入る敬語表現として適切なものはどれでしょう？弊社に（　　　）には、地下鉄が便利です。

お伺いになる

参られる

お越しになる

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