№1 部長に「課長は席を外している」「課長に伝えておく」と言う

西川課長、帰ってこないわね。

そうね。でも、山本くんが話しているのは石橋部長、つまり西川課長のさらに上司にあたる人よ。

うん、それがねえ。取引先やお客など、社外の人を相手に、自分の上司について話す場合とは少し事情が違うのよ。というのはね、社外の人に対する場合は、自分の会社の人間は、社長といえども自分の身内として、自分と同じに扱うという敬語上のルールが確立しているんだけど…。

社内の人同士のやりとりについては、はっきりした敬語上のルールはないのよね。

社内の人間関係によって変わってくるということ。

ええ。その辺は、空気を読んでください、ということで。

うーん、そうねえ…じゃ、同じシステム課の人ということで、山本君は西川課長を身内とみなして、自分と同じに扱うことにしましょうか。

そう。社外の人に対して、自分の上司のことを話すときと同じパターンよ。

うーん、そうねえ。さっきも言ったように、社内の人同士のやりとりについては、はっきりした敬語上のルールはないのでね。西川課長が、部署が同じだからということで、山本くんから身内扱いされることを、どう思うかによるわね。

ああ、3人で同席しているときに、山本くんが「部長、さっき課長が言ったことですが」というようなことを言う場面ね。こういう場面で課長が「言った」ことを尊敬語で「おっしゃった」と言うのか、謙譲語で「申し上げた」と言うのか。この問題って、それだけで本が一冊書けてしまうくらい、けっこう厄介な問題なのよね。別にセクションを設けてじっくり考えることにしましょうか。