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自社に他社の人を迎えたり、他社を訪問したりなど、他社の人と直接対面する場面では、明るい表情や清潔な身なりに正しい敬語づかいをプラスして、「できる人」としてのあなたを印象づけましょう。

このカテゴリーでは、社外の人と面談する際に気をつけたい、ぞんざいな印象や幼い印象を相手に与えがちな敬語・言葉遣いを集めてみました。反面教師としてご活用ください。

Category: 面談

名刺交換

面談での敬語の正しい使い方

自社に他社の人を迎えたり、他社を訪問したりなど、他社の人と直接対面する場面では、明るい表情や清潔な身なりに正しい敬語づかいをプラスして、「できる人」としてのあなたを印象づけましょう。

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№1 取引先の人に「名前をもう1度言ってください」とお願いする

№1 取引先の人に「名前をもう1度言ってください」とお願いする

取引先の渡辺さんとその上司の「御手洗」さんと初対面の挨拶をかわす山本くん。御手洗さんは名前を言ってくれたが、山本くんには聞き取れなかった。名刺を見ても読めないので、もう一度名前を言ってもらいたくて「あ…

№2 取引先の人に「そこに座ってください」とお願いする

№2 取引先の人に「そこに座ってください」とお願いする

会社をたずねてきた取引先の人たちに、席に座るようにすすめる山本くん。しかし「そこへお掛けください」という言い方は、果たして適切なのだろうか?

小秋先生

取…

№3 「自分の会社」の言い方

№3 「自分の会社」の言い方

「ちなみにわが社では、このソフトを使用した結果・・・」と自社の製品の魅力を語る山本くん。しかし、お客さんたちはなんだか微妙な表情。たしかに山本くんの発言はエラソーに聞こえるのだが、それはなぜ?

№4 取引先の人に「○○をしますか?」とたずねる

№4 取引先の人に「○○をしますか?」とたずねる

会社を訪ねてきた人たちとの仕事の話が一段落し、ちょっとした雑談の場面になった。山本くんが趣味の話題を振ろうとして「お2人は釣りをいたされますか?」とたずねたら、2人は吹き出しそうな顔。どうしてだろう?…

№5 取引先の人に「持って行ってください」と言う

№5 取引先の人に「持って行ってください」と言う

会社をたずねてきた取引先の人たちを玄関まで送ってきて、びっくり。外は土砂降りの雨。山本くんは自分が持っている傘を貸そうと「もしよければ、傘をお持ちしてください。今、持ってきますので、少々お待ちください…

№6 目上の人が言ったことを別の目上の人に伝える

№6 目上の人が言ったことを別の目上の人に伝える

取引先のもみじ銀行を訪問中のタカラ物産の王くん。今日の自社主催のパーティーについてもみじ銀行の鈴木支店長から「残念ながら私は欠席させていただきますが、株式会社○○の佐藤さんによろしく伝えてください。」…

№7 面接に来た人に「持ってきた書類を出してください」と言う

№7 面接に来た人に「持ってきた書類を出してください」と言う

パーティーの準備の合間にアルバイトの面接をする店長の中山さん。「アルバイトの面接へのお申し込みありがとうございます。ご持参していただいた履歴書をお出しいただけますか?それからこちらの書類にご記入してく…

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